Powrót do strony głównej
/ Usługa — Współpracownik AI

Cyfrowy pracownik, który nie śpi,
nie zapomina i nie męczy się rozmową.

Wdrażamy Współpracownika AI, który obsługuje klientów, pilnuje terminów i przejmuje powtarzalne zadania w Twojej firmie. Bez kolejnego etatu, bez zmiany systemów, z którymi pracujesz.

  • Cyfrowy pracownik
  • Działa 24/7
  • Uczy się Twojej firmy

Asystent AI · Recepcja

Online · odpowiada w 1.2s

Dzień dobry, chciałbym przesunąć wizytę z piątku na poniedziałek rano.
Jasne. Mam wolne 9:30 lub 11:00 w poniedziałek 22.06. Który termin pasuje?
Poproszę 9:30.
Gotowe. Przesunąłem wizytę i wysłałem potwierdzenie SMS-em. Do zobaczenia w poniedziałek!

Rozmowy / dzień

412

Obsługa AI

87%

Średni czas

1.2s

/ Problem

Twój zespół tonie w powtarzalnych zadaniach.

Te same pytania, te same kalendarze, te same maile. Widzimy to w dziesiątkach firm — niezależnie od branży problemy wyglądają zaskakująco podobnie.

  • Obsługa

    Nieodebrane telefony i maile

    Zespół nie nadąża z odpisywaniem, a każda nieobsłużona wiadomość to potencjalny klient, który poszedł do konkurencji.

  • Procesy

    Powtarzalna, ręczna praca

    Te same pytania, te same formularze, to samo wprowadzanie danych. Najlepsi ludzie marnują czas na rzeczy, których robić nie powinni.

  • Czas

    Brak obsługi po godzinach

    Klienci piszą i dzwonią wieczorami oraz w weekendy. Bez zespołu na dyżurze tracisz konwersje i lojalność.

  • Wiedza

    Wiedza zamknięta w głowach

    Procedury i odpowiedzi rozsiane po Slacku, mailach i głowach kilku osób. Onboarding nowego pracownika trwa tygodniami.

  • Skala

    Wzrost = więcej etatów

    Każdy nowy klient oznacza kolejne ręce do pracy. Skalowanie staje się drogie, wolne i ryzykowne.

  • Jakość

    Niespójna komunikacja

    Różne osoby udzielają różnych odpowiedzi. Standard jakości obsługi zależy od tego, kto akurat jest w pracy.

/ Nasza odpowiedź

Pracownik AI dopasowany do Twojego procesu, nie odwrotnie.

Nie kupujesz pudełkowego chatbota. Projektujemy współpracownika, który zna Wasz produkt, mówi Waszym językiem i pracuje w narzędziach, w których działa zespół.

W 30 minut pokażemy Ci, jak mógłby wyglądać u Ciebie.

  • Rozmawia w Twoim tonie

    Trenujemy go na Waszych materiałach, regulaminach i historycznych rozmowach. Klient nie pozna różnicy między nim a człowiekiem z zespołu.

  • Telefon, chat, e-mail

    Działa w kanałach, z których korzystasz dzisiaj — voicebot na infolinii, czat na stronie, skrzynka mailowa, WhatsApp czy Messenger.

  • Pilnuje kalendarzy i systemów

    Umawia, przesuwa i odwołuje terminy, aktualizuje CRM, wystawia dokumenty. Integruje się z Twoimi narzędziami — od Google Calendar po dedykowany ERP.

  • Zna Waszą wiedzę

    Procedury, cennik, oferta, FAQ — wszystko w jednym miejscu, do którego sięga w sekundę. Zawsze podaje źródło odpowiedzi, żebyś mógł je zweryfikować.

  • Eskaluje, gdy trzeba

    Rozpoznaje sytuacje, które wymagają człowieka, i płynnie przekazuje rozmowę z kompletnym kontekstem. Bez powtarzania pytań od zera.

  • Pracuje bezpiecznie

    Dane zostają w środowisku, które kontrolujesz. Pełne logi, prawa dostępu i zgodność z RODO są standardem, nie dodatkową opcją.

/ Twoje korzyści

Co zmienia się w firmie po wdrożeniu?

  • / 01

    Spójna jakość obsługi

    Każdy klient dostaje tę samą, dobrze przygotowaną odpowiedź — niezależnie od godziny i obciążenia zespołu.

  • / 02

    Czas zespołu wraca na ważne rzeczy

    Powtarzalne pytania znikają z kolejki. Ludzie zajmują się klientami premium, nowymi pomysłami i strategią.

  • / 03

    Skalowanie bez kolejnych etatów

    Podwojenie ruchu nie oznacza podwojenia zespołu. Współpracownik AI obsłuży 10 i 1000 rozmów tego samego dnia.

  • / 04

    Mierzalne wskaźniki od pierwszego dnia

    Otrzymujesz panel z liczbą rozmów, średnim czasem reakcji i skutecznością. Wiesz dokładnie, ile odzyskujesz czasu i pieniędzy.

/ Zastosowania

Gdzie Współpracownik AI sprawdza się dziś.

Te scenariusze już działają u naszych klientów. Twój proces może wyglądać inaczej — to dobry punkt startu do rozmowy.

  • / 01

    Klinika / gabinet

    Recepcja, która nie odpuszcza żadnego pacjenta

    Odbiera połączenia, potwierdza i przesuwa wizyty, przypomina o kontroli i prosi o opinię. Kalendarze zostają zsynchronizowane bez ręcznego klikania.

    Efekt

    +28% efektywności recepcji

  • / 02

    Sprzedaż B2B

    Asystent handlowca z pełną wiedzą o ofercie

    Odpowiada na pytania klientów w sekundę, wskazuje źródło informacji, generuje wyceny i podpowiada zespołowi kolejny krok w procesie.

    Efekt

    −65% czasu na obsługę zapytania

  • / 03

    E-commerce

    Obsługa zamówień i zwrotów 24/7

    Przejmuje pytania o status, zwroty i reklamacje. Tworzy zgłoszenia w systemie i ogranicza powtarzalny ruch do zespołu wsparcia.

    Efekt

    −70% prostych ticketów

  • / 04

    Usługi i serwis

    Jeden punkt kontaktu dla zgłoszeń

    Przyjmuje zgłoszenia serwisowe, kwalifikuje pilność, planuje wizytę technika i informuje klienta na każdym etapie.

    Efekt

    Szybsza reakcja o 40%

/ Jak pracujemy

Cztery kroki od pomysłu do działającego asystenta.

  1. 01

    Bezpłatna konsultacja

    Rozmawiamy o Twoich procesach, kanałach kontaktu i danych. Wskazujemy obszary, w których współpracownik AI da najszybszy zwrot.

  2. 02

    Projekt i pilot

    Mapujemy ścieżki rozmów, definiujemy integracje i uruchamiamy pilotażową wersję na wybranym kanale, żeby zweryfikować efekty na realnym ruchu.

  3. 03

    Pełne wdrożenie

    Rozszerzamy zakres działania, integrujemy z kalendarzami, CRM-em i Twoimi systemami. Szkolimy zespół do współpracy z agentem.

  4. 04

    Rozwój i opieka

    Stale dostrajamy odpowiedzi, dodajemy nowe scenariusze i raportujemy efekty. Twój współpracownik AI uczy się razem z firmą.

/ FAQ

Pytania, które zwykle padają na pierwszym spotkaniu.

Nie znalazłeś odpowiedzi? Napisz do nas, wrócimy z konkretami.

/ Następny krok

Sprawdźmy, czy Współpracownik AI ma sens u Ciebie.

Bezpłatna, 30-minutowa rozmowa. Bez prezentacji ze slajdami — rozmawiamy o Twoich procesach i mówimy wprost, czy i jak możemy pomóc.